Менеджмент - примеры тестов, вопросы из которых могут попадаться во время тестирования в Синергии с ответами
1. В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор
маркетинговый
личностный
финансовый
производственный
2. Внутренний контроль осуществляется …
сотрудниками уполномоченных государственных органов
администрацией
назначенными сотрудниками
собственниками организации
представителями аудиторской фирмы
3. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
диагностика проблемы
выявление и изучение альтернативных вариантов решения
формулировка ограничений и критериев
оценка вариантов
4. Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется методом …
ситуационного анализа
Дельфи
мозгового штурма
экспертных оценок
5. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров
пять
семь
Четырнадцать
десять
6. Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …
ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
начинает производить разнообразные виды продукции
выходит на новые рынки (регионы, страны)
останавливается в своем развитии
7. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды
функциональной
линейной
матричной
дивизиональной
8. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании, в соответствии с ее Уставом, по обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
менеджер по продажам
администратор
генеральный директор
менеджер по персоналу
9. К внутренним переменным организации относится …
персонал
потребители
конкуренты
законы государства
10. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
чувство принадлежности к коллективу
гордость за свою фирму
экономический фактор (деньги)
стремительный карьерный рост
11. К социально-психологическим методам управления относится …
создание организационной структуры управления
личный пример руководителя
убеждение и внушение
моральное поощрение
регламентирование и нормирование всех видов деятельности
регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
12. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
общим (тотальным)
выборочным
открытым
функциональным
13. Лидер-… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
автократ
либерал
демократ
14. Линейная ОСУ применяется …
в организациях малого бизнеса
в бригадах и звеньях
на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
в организациях большого размера
на нижних уровнях иерархии крупных компаний
15. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню
первичному
высшему
среднему
16. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
высшему
первичному
среднему
17. Менеджмент – это …
понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы
наука об управлении финансовыми потоками предприятия
понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления
18. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
финансовым
производственным
операционным
стратегическим
19. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления
экономическим
социально-психологическим
организационно-распорядительным
20. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. в процессе общения называются …
«информационным мусором»
невербальными преградами
восходящими информационными потоками
дезинформацией
21. Нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность …
характерны для японского менеджмента
не характерны ни для американского, ни для японского менеджмента
характерны для американского менеджмента
22. Обладание властью всегда влечет за собой …
безнаказанность
неуверенность
ответственность
удовлетворение
23. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется …
компетентностью
ролью
имиджем
навыком
24. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …
поддержкой отечественного производителя
пожизненным наймом работников
научно-техническим прогрессом
стремительным карьерным ростом
25. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …
дивизиональной
матричной
функциональной
линейной
26. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
внутренней среде
внешней среде косвенного воздействия
системе планов
внешней среде прямого воздействия
27. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
влиянием
властью
принуждением
мотивацией
28. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …
функциональными
общими
блокирующими
представительскими
29. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …
рекомендательными
согласительными
контрольно-отчетными
линейными
30. Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …
общими
представительскими
линейными
согласительными
31. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Абрахам Маслоу
Виктор Врум
Дуглас Мак-Грегор
Фредерик Герцберг