Теория менеджмента. Тест с ответами

1. __________________ — это область психологической науки, разрабатывающая методы выявления и измерения психических свойств и качеств личности.
• психодиагностика

2. __________________ — это управленческая функция, заключающаяся в координации стиля управления в соответствии со стратегическими планами и требованиями ситуации.
• руководство

3. __________________ — это совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее.
• субкультура

4. __________________ — это научное предположение возможного состояния изучаемого объекта в перспективе.
• прогнозирование

5. Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям, судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него ...
• экстернального контроля
 

6. __________________ — это суть теории бихевиоризма.
• сближение поведения человека и животных

7. Стиль управления, который характеризуется определенным распределением полномочий между руководителем и подчиненными, — это __________________ стиль.
• демократический

8. __________________ — это выражение в устной форме неудовлетворенности или критика а адрес менеджера со стороны работника.
• недовольство

9. __________________ — это стремление человека быть в обществе других людей.
• аффилиация

10. __________________ — это устойчивое представление о совершенном предмете, процессе, явлении, достойном подражания образце.
• идеал
 

11. __________________ — это активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт.
• эксперимент

12. __________________ — это высококвалифицированный специалист в определенной области деятельности.
• эксперт

13. Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, — это __________________ стиль.
• авторитарный

14. __________________ — это умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него.
• рефлексия

15. __________________ — это основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности фирмы.
• организация
 

16. __________________ — это способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей.
• лидерство

17. __________________ — это активный, побуждающий к действию мотив.
• хотение

18. __________________ — это попытка достижения вознаграждения путем отстранения или опережения соперников, стремящихся к идентичным целям.
• конкуренция

19. __________________ — это должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива.
• руководитель

20. __________________ — это готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы.
• культура делового общения
 

21. __________________ — это когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность.
• соперничество

22. Когда один относится к другому положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, то эти межличностные отношения
• неодинаковые

23. __________________ — это высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов.
• организационная культура управления

24. __________________ — это показатель эффективности управления, который состоит в том, насколько верно выбран каждый сотрудник для данной работы.
• кадровый состав

25. __________________ — это показатель эффективности управления, который характеризует штатное расписание и количество уровней управления.
• структура

26. Прием обращения к партнеру, освобождающий его от психологического давления ответственности за принятие решения, — это прием __________________ вопроса.
• ключевого

27. __________________ — это динамическое администрирование.
• теория Мэри Паркер Фоллетт, в которой на первый план выдвинуты социально-психологические аспекты поведения людей на производстве

28. __________________ — это объект, которому направлено сообщение.
• получатель сообщения

29. __________________ менеджмента — это понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты.
• стратегия

30. __________________ — это способность хорошо преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям.
• самопрезентация
• саморепрезентация
 

31. Распределение ресурсов и вознаграждение работников за результаты относится к __________________ ролям.
• решающим

32. __________________ — это совместная выработка решения, удовлетворяющего интересы всех сторон.
• сотрудничество

33. __________________ — это управленческая функция, посредством которой предприниматели сравнивают желаемые результаты с достигнутыми и совершают необходимые корректирующие действия.
• контроль

34. При высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства
• уговаривающий

35. __________________ — это тип поведения, сочетающий положительную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом.
• «дельфин»
 

36. __________________ — это вознаграждение сотрудников за нахождение способов эффективной работы на основе долговременной программы.
• стимулирование

37. __________________ — это человек, наделенный сознанием, благодаря которому способен отражать и преобразовывать мир.
• личность

38. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, — это __________________ отношения.
• неофициальные

39. Телодвижения, интонации речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим — это формы __________________ коммуникации.
• невербальной

40. __________________ — это критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы.
• прибыльность
 

41. __________________ — это устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям.
• морально-психологический климат

42. __________________ — это управленческая функция, помогающая обеспечить эффективное использование человеческих ресурсов и предполагающая структурирование цепи распоряжений, разделение труда, передачу ответственности.
• организация

43. Взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объекта восприятия и внимания — это __________________ контакт.
• психологический

44. Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства
• делегирующий

45. Показатель эффективности управления, который состоит в совокупности традиций, ритуалов, интересов, — это __________________ ценности.
• совместные
 

46. Организации, которые не способны быстро отреагировать на изменение внешних условий и очень долго перестраиваются, — это __________________ организационные системы.
• замкнутые

47. Структура организации, включающая готовность человека работать, общую цель и обмен информацией, — это элементы __________________ системы.
• организационной

48. __________________ — это физический продукт кодировки (письмо, речь, картина художника, жестикуляция говорящего и т.д.).
• сообщение

49. Умный и компетентный лидер разрабатывает более эффективные планы, решения и стратегии — это предпосылка теории профессиональных __________________ руководителя.
• ресурсов

50. __________________ — это эмоциональное проявление, которое характеризует отрицательное отношение к людям.
• антипатия
 

51. Искусственно порождают у руководителя чувство неуверенности в своем положении, добиваются, тем самым, укрепления собственной позиции различные:
• группы

52. __________________ — это конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции.
• соперничество

53. Мысли или чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, — это __________________ сообщение.
• подразумеваемое

54. __________________ — это определенная социальная роль и психологическое состояние личности, с которыми связаны соответствующие ожидания окружающих.
• авторитет

55. __________________ — это критерий, который характеризует отношение таких показателей эффективности управления, как результаты, которые достигнуты, и результаты, которые намечали.
• действенность