Психология конфликта Тест с ответами

1. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения.
• соперничество

2. ____________________ конфликта — это постепенное, непрерывное развитие конфликта от простых к более сложным формам.
• эволюция

3. В современной отечественной психологии конфликта выделяют три основных подхода к рассмотрению сущности данного явления — ...
• организационный, деятельностный и личностный

4. Результат борьбы, с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта, называется его:
• исходом

5. Ошибки, допускаемые руководителями и подчиненными в процессе решения управленческих и других задач, лежат в основе причин конфликтов
• ситуативно-управленческих
 

6. Социальная (власть), материальная (ресурс) или духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента, называется ____________________ конфликта.
• объектом

7. Семья, для которой характерно длительное существование трудностей, способных нанести ощутимый удар стабильности брака, называется:
• проблемной

8. Выработка и подчеркивание в поведении человека противоположной установки относится к такому механизму психологической защиты, как:
• реактивное образование

9. Слабая разработанность правовых и других нормативных процедур разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей, относится к группе причин конфликтов
• объективных

10. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, состоящая в попытке уйти из конфликта при минимуме затрат.
• избегание
 

11. Стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы — это:
• внутригрупповой фаворитизм

12. Основная линия поведения оппонента на его заключительном этапе — это его ...
• стратегия выхода из конфликта

13. ____________________ — это кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, которое удовлетворяет интересы всех сторон.
• сотрудничество

14. ____________________ конфликта — это воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные его структурные элементы.
• устранение

15. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится моделирование поведения другого лица как путь к повышению самоценности или совладанию с возможным разделением или утратой.
• идентификация
 

16. Изложение основных задач, методологических предпосылок и гипотез конфликта с указанием правил, процедуры и логической последовательности операций по проверке гипотез называется:
• программой

17. Семья, в которой между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы сталкиваются, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния, называется:
• конфликтной

18. По А.И. Шипилову количество видов внутриличностного конфликта составляет:
• 6

19. ____________________ конфликты — это внутриличностные конфликты, усугубляющие раздвоение личности.
• деструктивные

20. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений, — называется ____________________ конфликта.
• затуханием
 

21. В системно-ситуационном анализе конфликтов в качестве единицы анализа используется:
• конфликтная ситуация

22. ____________________ — это междисциплинарная область научного исследования конфликтов различного уровня.
• конфликтология

23. Острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира человека, отражающей противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения, называется:
• внутриличностным конфликтом

24. Система методологических, теоретических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью, характеризует:
• научный анализ конфликтов

25. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями, переживаемыми ими по отношению друг к другу, называется конфликтом
• социальным
 

26. Вид классификации, в основе которой лежит существенный признак конфликта, называется:
• типологией

27. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в вынужденном или добровольном отказе от борьбы и сдаче своих позиций.
• приспособление

28. Мыслимая (воображаемая) или объективно существующая проблема, служащая источником столкновения сторон, основное противоречие, из-за которого возник конфликт, — это его ...
• предмет

29. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны, наиболее авторитарной по своим полномочиям, в конфликте, который заключается в принятии ею решения, обязательного для оппонентов.
• «третейский судья»

30. Американский психолог, представитель такого направления исследования конфликтов в современной зарубежной психологии, как «теория организационных систем», — это:
• К. Томас
 

31. Обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п., относятся к причинам конфликтов
• объективным

32. Неоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой, между структурными элементами организации, между отдельными работниками вызваны причины конфликтов
• функционально-организационные

33. Условно можно выделить два этапа в истории зарубежной психологии конфликта:
• начало XX века — 50-е годы; конец 50-x годов — настоящее время

34. К представителям фрустрационно-агрессивного направления зарубежных психологических исследований конфликта в первой половине XX века относятся:
• Д. Доллард, Д. Берковитц, Н. Миллер

35. Русские социологи и психологи, авторы одной из первых отечественных работ по проблеме конфликта, опубликованной в 1924 году, — это:
• П. Гриффин и М. Могилевский
 

36. Окончание конфликта по любым причинам называется ____________________ конфликта.
• завершением

37. Создание объективных, организационно-управленческих и социально-психологических условий, препятствующих возникновению предконфликтных ситуаций, устранение личностных причин конфликта — это его ...
• предупреждение

38. ____________________ личности — это интегральное свойство личности, отражающее частоту ее вступления в межличностные конфликты.
• конфликтность

39. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников конфликта на его возникновение, развитие и завершение относятся к причинам конфликтов
• личностным

40. Конфликт, возникающий на основе нравственного противоречия в социальной сфере или в сознании отдельного индивида и заключающийся в столкновении и противодействии сторон, мнений, оценок, ценностных ориентаций, которые имеют выраженный нравственный компонент, — это конфликт ...
• моральный
 

41. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонентов в конфликте, состоящая в их желании завершить конфликт частичными уступками.
• компромисс

42. Трудовые конфликты — это вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые ...
• отношения и условия их обеспечения

43. ____________________ конфликт — это внутриличностный конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих и минимальными личностными затратами на его разрешение.
• конструктивный

44. С созданием и функционированием коллективов и групп связаны причины конфликтов:
• организационно-управленческие

45. Как общественно значимая деятельность, медиация сформировалась в США в:
• начале 60-х гг. XX века
 

46. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, заключающийся в конструктивном обсуждении проблемы, в ходе которого окончательное решение остается за оппонентами.
• «посредник»

47. Возникновение в отношениях сторон нового, более значимого противоречия и смена при этом объекта конфликта, называется:
• перерастанием в другой конфликт

48. Первый открытый этап в динамике конфликта, выражающийся во внешнем противодействии, столкновение сторон, называется:
• инцидентом

49. Урегулирование, разрешение конфликта, его затухание, устранение и перерастание в другой конфликт — это:
• формы завершения конфликта

50. Специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги, связанного с осознанием внутриличностного конфликта, относится к понятию:
• психологическая защита
 

51. Противоречие, возникающее на основе нарушения процесса социального или профессионального приспособления личности, — это конфликт ...
• адаптационный

52. Сознательная деятельность по отношению к конфликту, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной, называется:
• управлением конфликтом

53. Установление единства сознания, восстановление согласованности внутреннего мира личности, снижение остроты противоречий жизненных отношений, называется ____________________ внутриличностного конфликта.
• разрешением

54. Положения о наличии значимого противоречия между субъектами конфликта (оппонентами), их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу, относятся к:
• существенным признакам конфликта

55. Такая отрасль конфликтологии, как психология конфликта изучает:
• психологические закономерности и механизмы возникновения, развития, конструктивного регулирования и завершения конфликтов
 

56. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится инфантильная подмена принятия решения на действия в соответствии с новыми обстоятельствами, их игнорирование.
• отрицание

57. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов в группе разработана:
• А.Я. Анцуповым

58. Объектом психологии конфликта являются:
• конфликты в целом

59. Из предложенного списка, к этапам предконфликта относятся:
• возникновение объективной проблемной ситуации
• возникновение предконфликтной ситуации
• осознание данной ситуации субъектами взаимодействия
• попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами

60. ____________________ семья — это семья, в которой противостояние интересов и потребностей супругов носит острый характер и захватывает важные сферы ее жизнедеятельности, и при этом супруги занимают непримиримые и даже враждебные позиции по отношению друг к другу.
• кризисная
 

61. ____________________ — это агрессивные действия индивида, направленные на самого себя.
• аутоагрессия

62. ____________________ — американский социальный психолог, представитель теоретико-игрового направления исследования конфликтов в современной зарубежной психологии.
• М. Дойч

63. ____________________ конфликта — это совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без наличия которых конфликт не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.
• структура

64. Предметом психологии конфликта являются:
• психологические закономерности возникновения, развития и конструктивного завершения конфликтов

65. Несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей относится к группе причин конфликтов
• социально-психологических
 

66. Семья, в которой основную роль играют не наследственные нарушения в психике супругов, а накопление воздействия психологических трудностей, с которыми встречается семья на своем жизненном пути, называется:
• невротической

67. Целостная, неделимая, наименьшая, часть конфликта, обладающая всеми его основными свойствами, называется:
• конфликтной ситуацией

68. Несоответствием структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается, вызваны причины конфликтов
• структурно-организационные

69. К этапам открытого периода (собственно конфликт) из предложенного списка, относятся:
• завершение конфликта
• инцидент
• сбалансированное противодействие
• эскалация конфликта

70. В психологии конфликта понятийная схема его описания впервые была предложена:
• Л.А. Петровской
 

71. Вид деятельности (специальный), который заключается в оптимизации с участием третьей стороны процесса нахождения конфликтующими сторонами решения проблемы, позволяющего прекратить конфликт, называется:
• медиацией

72. Психология конфликта изучает следующие типы конфликтов — ...
• внутриличностные, социальные и зооконфликты

73. ____________________ конфликта — это устранение противоречия между оппонентами с участием третьей стороны.
• урегулирование

74. ____________________ конфликта — это ход развития, изменения конфликта под влиянием действующих на него факторов и условий.
• динамика

75. Система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе называется:
• методологией
 

76. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится приписывание источнику трудностей различных негативных качеств как рациональную основу для его неприятия и самопринятия на этом фоне относится.
• проекция

77. Поддержание в ходе взаимодействия баланса ролей относится к ____________________ условиям предупреждения конфликтов.
• социально-психологическим

78. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, называется ____________________ конфликта.
• разрешением

79. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, заключающийся в совершенствовании процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров, а также невмешательстве в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения.
• «помощник»

80. История отечественной психологии конфликта включает в себя следующее количество периодов:
• три
 

81. Индивидуальные психологические особенности оппонентов, которые приводят к тому, что они выбирают именно конфликтный, а не какой-либо другой способ разрешения создавшегося противоречия, относятся к причинам конфликтов
• групповым

82. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, при котором роль медиатора состоит в том, чтобы своим присутствием в зоне конфликта сдерживать стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или взаимной агрессии.
• «наблюдатель»

83. К основным структурам внутреннего мира личности из предложенного списка, относятся:
• мотивы
• самооценка
• ценности

84. Вид классификации, представляющий собой теорию классификации и систематизации группы объектов, имеющей обычно иерархическое строение, называется:
• таксономией

85. Неполным соответствием работника по профессиональным, нравственным и другим качествам требованиям занимаемой должности вызваны причины конфликтов
• личностно-функциональные
 

86. ____________________ — это устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку, группе, проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности.
• антипатия

87. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией.
• интеллектуализация

88. К основным механизмам возникновения межгрупповых конфликтов из перечисленного, относятся:
• внутригрупповой фаворитизм
• межгрупповая враждебность
• объективный конфликт интересов

89. ____________________ — это научный метод, заключающийся в разъединении всего множества объектов и последующего их объединения в группы на основе какого-либо признака.
• классификация

90. Классификация невротических конфликтов с учетом внутренних механизмов их развития дана
• B. Мясищевым
 

91. Влияние непосредственного взаимодействия людей, фактора их включенности в социальные группы относятся к причинам конфликтов
• социально-психологическим

92. Вид классификации, в основание которой положен менее существенный признак конфликта, чем тип, называется:
• систематикой

93. ____________________ — это индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей.
• агрессия