Психология конфликта Тест с ответами
1. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, состоящая в ориентации на свои интересы, навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения.
• соперничество
2. ____________________ конфликта — это постепенное, непрерывное развитие конфликта от простых к более сложным формам.
• эволюция
3. В современной отечественной психологии конфликта выделяют три основных подхода к рассмотрению сущности данного явления — ...
• организационный, деятельностный и личностный
4. Результат борьбы, с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту конфликта, называется его:
• исходом
5. Ошибки, допускаемые руководителями и подчиненными в процессе решения управленческих и других задач, лежат в основе причин конфликтов
• ситуативно-управленческих
6. Социальная (власть), материальная (ресурс) или духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента, называется ____________________ конфликта.
• объектом
7. Семья, для которой характерно длительное существование трудностей, способных нанести ощутимый удар стабильности брака, называется:
• проблемной
8. Выработка и подчеркивание в поведении человека противоположной установки относится к такому механизму психологической защиты, как:
• реактивное образование
9. Слабая разработанность правовых и других нормативных процедур разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей, относится к группе причин конфликтов
• объективных
10. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, состоящая в попытке уйти из конфликта при минимуме затрат.
• избегание
11. Стремление каким-либо образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам другой группы — это:
• внутригрупповой фаворитизм
12. Основная линия поведения оппонента на его заключительном этапе — это его ...
• стратегия выхода из конфликта
13. ____________________ — это кооперативная стратегия поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в ориентации на совместный поиск решения, которое удовлетворяет интересы всех сторон.
• сотрудничество
14. ____________________ конфликта — это воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются основные его структурные элементы.
• устранение
15. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится моделирование поведения другого лица как путь к повышению самоценности или совладанию с возможным разделением или утратой.
• идентификация
16. Изложение основных задач, методологических предпосылок и гипотез конфликта с указанием правил, процедуры и логической последовательности операций по проверке гипотез называется:
• программой
17. Семья, в которой между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы сталкиваются, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния, называется:
• конфликтной
18. По А.И. Шипилову количество видов внутриличностного конфликта составляет:
• 6
19. ____________________ конфликты — это внутриличностные конфликты, усугубляющие раздвоение личности.
• деструктивные
20. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений, — называется ____________________ конфликта.
• затуханием
21. В системно-ситуационном анализе конфликтов в качестве единицы анализа используется:
• конфликтная ситуация
22. ____________________ — это междисциплинарная область научного исследования конфликтов различного уровня.
• конфликтология
23. Острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира человека, отражающей противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения, называется:
• внутриличностным конфликтом
24. Система методологических, теоретических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью, характеризует:
• научный анализ конфликтов
25. Наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и сопровождающийся негативными эмоциями, переживаемыми ими по отношению друг к другу, называется конфликтом
• социальным
26. Вид классификации, в основе которой лежит существенный признак конфликта, называется:
• типологией
27. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонента в конфликте, заключающаяся в вынужденном или добровольном отказе от борьбы и сдаче своих позиций.
• приспособление
28. Мыслимая (воображаемая) или объективно существующая проблема, служащая источником столкновения сторон, основное противоречие, из-за которого возник конфликт, — это его ...
• предмет
29. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны, наиболее авторитарной по своим полномочиям, в конфликте, который заключается в принятии ею решения, обязательного для оппонентов.
• «третейский судья»
30. Американский психолог, представитель такого направления исследования конфликтов в современной зарубежной психологии, как «теория организационных систем», — это:
• К. Томас
31. Обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п., относятся к причинам конфликтов
• объективным
32. Неоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой, между структурными элементами организации, между отдельными работниками вызваны причины конфликтов
• функционально-организационные
33. Условно можно выделить два этапа в истории зарубежной психологии конфликта:
• начало XX века — 50-е годы; конец 50-x годов — настоящее время
34. К представителям фрустрационно-агрессивного направления зарубежных психологических исследований конфликта в первой половине XX века относятся:
• Д. Доллард, Д. Берковитц, Н. Миллер
35. Русские социологи и психологи, авторы одной из первых отечественных работ по проблеме конфликта, опубликованной в 1924 году, — это:
• П. Гриффин и М. Могилевский
36. Окончание конфликта по любым причинам называется ____________________ конфликта.
• завершением
37. Создание объективных, организационно-управленческих и социально-психологических условий, препятствующих возникновению предконфликтных ситуаций, устранение личностных причин конфликта — это его ...
• предупреждение
38. ____________________ личности — это интегральное свойство личности, отражающее частоту ее вступления в межличностные конфликты.
• конфликтность
39. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников конфликта на его возникновение, развитие и завершение относятся к причинам конфликтов
• личностным
40. Конфликт, возникающий на основе нравственного противоречия в социальной сфере или в сознании отдельного индивида и заключающийся в столкновении и противодействии сторон, мнений, оценок, ценностных ориентаций, которые имеют выраженный нравственный компонент, — это конфликт ...
• моральный
41. ____________________ — это стратегия (способ) поведения оппонентов в конфликте, состоящая в их желании завершить конфликт частичными уступками.
• компромисс
42. Трудовые конфликты — это вид социального конфликта, объектом которого являются трудовые ...
• отношения и условия их обеспечения
43. ____________________ конфликт — это внутриличностный конфликт, который характеризуется максимальным развитием конфликтующих и минимальными личностными затратами на его разрешение.
• конструктивный
44. С созданием и функционированием коллективов и групп связаны причины конфликтов:
• организационно-управленческие
45. Как общественно значимая деятельность, медиация сформировалась в США в:
• начале 60-х гг. XX века
46. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, заключающийся в конструктивном обсуждении проблемы, в ходе которого окончательное решение остается за оппонентами.
• «посредник»
47. Возникновение в отношениях сторон нового, более значимого противоречия и смена при этом объекта конфликта, называется:
• перерастанием в другой конфликт
48. Первый открытый этап в динамике конфликта, выражающийся во внешнем противодействии, столкновение сторон, называется:
• инцидентом
49. Урегулирование, разрешение конфликта, его затухание, устранение и перерастание в другой конфликт — это:
• формы завершения конфликта
50. Специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги, связанного с осознанием внутриличностного конфликта, относится к понятию:
• психологическая защита
51. Противоречие, возникающее на основе нарушения процесса социального или профессионального приспособления личности, — это конфликт ...
• адаптационный
52. Сознательная деятельность по отношению к конфликту, осуществляемая на всех этапах его возникновения, развития и завершения участниками конфликта или третьей стороной, называется:
• управлением конфликтом
53. Установление единства сознания, восстановление согласованности внутреннего мира личности, снижение остроты противоречий жизненных отношений, называется ____________________ внутриличностного конфликта.
• разрешением
54. Положения о наличии значимого противоречия между субъектами конфликта (оппонентами), их противодействие, негативные эмоции по отношению друг к другу, относятся к:
• существенным признакам конфликта
55. Такая отрасль конфликтологии, как психология конфликта изучает:
• психологические закономерности и механизмы возникновения, развития, конструктивного регулирования и завершения конфликтов
56. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится инфантильная подмена принятия решения на действия в соответствии с новыми обстоятельствами, их игнорирование.
• отрицание
57. Модульная методика диагностики межличностных конфликтов в группе разработана:
• А.Я. Анцуповым
58. Объектом психологии конфликта являются:
• конфликты в целом
59. Из предложенного списка, к этапам предконфликта относятся:
• возникновение объективной проблемной ситуации
• возникновение предконфликтной ситуации
• осознание данной ситуации субъектами взаимодействия
• попытки сторон разрешить объективную проблемную ситуацию неконфликтными способами
60. ____________________ семья — это семья, в которой противостояние интересов и потребностей супругов носит острый характер и захватывает важные сферы ее жизнедеятельности, и при этом супруги занимают непримиримые и даже враждебные позиции по отношению друг к другу.
• кризисная
61. ____________________ — это агрессивные действия индивида, направленные на самого себя.
• аутоагрессия
62. ____________________ — американский социальный психолог, представитель теоретико-игрового направления исследования конфликтов в современной зарубежной психологии.
• М. Дойч
63. ____________________ конфликта — это совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без наличия которых конфликт не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.
• структура
64. Предметом психологии конфликта являются:
• психологические закономерности возникновения, развития и конструктивного завершения конфликтов
65. Несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей относится к группе причин конфликтов
• социально-психологических
66. Семья, в которой основную роль играют не наследственные нарушения в психике супругов, а накопление воздействия психологических трудностей, с которыми встречается семья на своем жизненном пути, называется:
• невротической
67. Целостная, неделимая, наименьшая, часть конфликта, обладающая всеми его основными свойствами, называется:
• конфликтной ситуацией
68. Несоответствием структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается, вызваны причины конфликтов
• структурно-организационные
69. К этапам открытого периода (собственно конфликт) из предложенного списка, относятся:
• завершение конфликта
• инцидент
• сбалансированное противодействие
• эскалация конфликта
70. В психологии конфликта понятийная схема его описания впервые была предложена:
• Л.А. Петровской
71. Вид деятельности (специальный), который заключается в оптимизации с участием третьей стороны процесса нахождения конфликтующими сторонами решения проблемы, позволяющего прекратить конфликт, называется:
• медиацией
72. Психология конфликта изучает следующие типы конфликтов — ...
• внутриличностные, социальные и зооконфликты
73. ____________________ конфликта — это устранение противоречия между оппонентами с участием третьей стороны.
• урегулирование
74. ____________________ конфликта — это ход развития, изменения конфликта под влиянием действующих на него факторов и условий.
• динамика
75. Система принципов и способов организации и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе называется:
• методологией
76. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится приписывание источнику трудностей различных негативных качеств как рациональную основу для его неприятия и самопринятия на этом фоне относится.
• проекция
77. Поддержание в ходе взаимодействия баланса ролей относится к ____________________ условиям предупреждения конфликтов.
• социально-психологическим
78. Совместная деятельность участников конфликта, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению, называется ____________________ конфликта.
• разрешением
79. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, заключающийся в совершенствовании процесса обсуждения проблемы, организации встреч и переговоров, а также невмешательстве в полемику по поводу содержания проблемы и принятия окончательного решения.
• «помощник»
80. История отечественной психологии конфликта включает в себя следующее количество периодов:
• три
81. Индивидуальные психологические особенности оппонентов, которые приводят к тому, что они выбирают именно конфликтный, а не какой-либо другой способ разрешения создавшегося противоречия, относятся к причинам конфликтов
• групповым
82. К понятию ____________________ относится вид участия третьей стороны в конфликте, при котором роль медиатора состоит в том, чтобы своим присутствием в зоне конфликта сдерживать стороны от нарушения ранее достигнутых договоренностей или взаимной агрессии.
• «наблюдатель»
83. К основным структурам внутреннего мира личности из предложенного списка, относятся:
• мотивы
• самооценка
• ценности
84. Вид классификации, представляющий собой теорию классификации и систематизации группы объектов, имеющей обычно иерархическое строение, называется:
• таксономией
85. Неполным соответствием работника по профессиональным, нравственным и другим качествам требованиям занимаемой должности вызваны причины конфликтов
• личностно-функциональные
86. ____________________ — это устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку, группе, проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности.
• антипатия
87. К такому механизму психологической защиты, как ____________________ относится произвольное истолкование событий для развития чувства субъективного контроля над ситуацией.
• интеллектуализация
88. К основным механизмам возникновения межгрупповых конфликтов из перечисленного, относятся:
• внутригрупповой фаворитизм
• межгрупповая враждебность
• объективный конфликт интересов
89. ____________________ — это научный метод, заключающийся в разъединении всего множества объектов и последующего их объединения в группы на основе какого-либо признака.
• классификация
90. Классификация невротических конфликтов с учетом внутренних механизмов их развития дана
• B. Мясищевым
91. Влияние непосредственного взаимодействия людей, фактора их включенности в социальные группы относятся к причинам конфликтов
• социально-психологическим
92. Вид классификации, в основание которой положен менее существенный признак конфликта, чем тип, называется:
• систематикой
93. ____________________ — это индивидуальное или коллективное поведение, направленное на нанесение физического или психологического вреда, ущерба, либо на уничтожение другого человека или группы людей.
• агрессия
Не нашел материал для своей работы?
без плагиата Узнать стоимость